工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。$ o- e! \: _7 t" _( s
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一、层次标题的常见问题
/ B! t. j9 ^/ R& M( `+ O% r1 L$ ^关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
1 Y U5 T0 z. K. U+ w: i/ j' f; u(一)标题的语句结构类型不一致 U6 w# M2 ]6 w5 E/ _8 {
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:+ g' `! Z; E8 A* q/ K
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:0 V" p& ?; `4 c/ u% n9 g5 X5 f
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成, x' H; n: X: q9 U; i" p. F7 o
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育( y/ S- X% u) R3 j, R# `) x) P& J U
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
6 z1 @' o1 v+ H9 ^. P9 x6 _4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高' }! d0 }& T) U H
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
' c2 E, m$ `3 L0 I. ?1 X( _(二)标题的“规格”不统一$ p# m. }. K& j3 A' S8 P* N
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
0 [7 i+ B/ E! T0 @7 Z" w例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
2 _$ e* W2 Q9 X R1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习& [9 }2 R# b0 ]/ B) r
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设2 O. `- q9 k$ d
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
8 r: ]+ t& f% K% w% i% n4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
6 F- Y0 I/ B! y) h* j' Q分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。5 Y7 @; d1 ? Z2 u- }+ O
(三)标题的表述不准确8 ^% O0 U; W% I6 S
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
; A% e+ ?1 ?! s* x. Y例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:+ m {6 C: N- `: j" t
1.党委高度重视,精心部署动员
8 f. J# k3 e! ]! u7 M2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
2 X; n2 ~2 j# G3 L3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
) l6 s6 |3 O H! n( o. V“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
! j! i3 W2 U' a5 Y% s% ~0 G: l8 n2 u+ P, g例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:& C2 S# `& h4 A, c
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
1 r# z3 U. Z4 j2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质" N/ ]& r8 R0 d" R3 L. A# b0 ~. C
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展: ~: E8 @9 d! }8 _1 i6 p% ?. p7 Y
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
, ], `: n8 p1 R- ~5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
Z/ o* p" B: n6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向 |/ x9 X# y. o. o
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
, ?) o, g, O8 g% S8 l0 `(四)内容概括无深度" F) }; A: {* k+ |
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。 d6 G& l, l9 b! t H7 `
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
6 ^8 y; t j6 ?3 M. B* {" P/ R1.加强学习,强化帮带基层的意识
+ k0 L% L* s0 y: }! X2.规范制度,建立帮带基层的秩序
, J: C$ k( ^1 J% Y8 }3 G: ]+ f3.抓住重点,提高帮带基层的效益
i# X" X: Z$ S3 @4 _这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:, g& y* Z4 ?7 n# @7 Q: q5 D$ B
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
) W) c6 |) e' u7 E0 ~" K+ n9 f1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
& v& b! u4 i3 S$ E. D+ j2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
# J# M$ N) v/ s# ~# k3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)* H# x% N0 [5 M! V& k
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。- N" [7 p$ f+ k/ V2 [
. J8 I3 K; W! t9 B5 R9 a) F二、拟写层次标题的步骤方法
& r& H6 }' t. a' j工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。# \ t3 f% e* S. S! i: _ g
(一)回顾工作,掌握情况. P' G/ I6 G' {' b) W
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。+ u0 x4 `8 O: ]% J
(二)找准基调,确定框架
' S6 R: A+ g, D! W找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。% Z7 L D. C6 ~2 L2 p. S+ f1 s! o
(三)分析情况,草拟标题7 g; Q0 C+ N: F7 r
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
! M; w& \+ \5 w8 U, X2 A7 y; g! a(四)写完初稿,反推标题
% t u. Y/ [/ H# h3 ?, u! h) u起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
; B0 C" [0 k, @1 {$ @: G% C) P* t拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。 e! {, j: C* }5 u9 n( l- M [, X
) p$ h* m' R. z% n% b# R$ W三、表达层次标题的主要方式2 Q5 q2 ?, E" k. x+ W
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
: C# R" m/ ]" _(一)反映“所做的工作”
$ p& _# q) J/ e" i" V) G“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
! m3 E0 c; B, [0 f2 d8 O例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:+ _7 \! C' p6 i- L
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实( `3 {6 t# T- c- H' ~# z
2.查找了作风建设中的“老大难”问题$ ]2 A& _3 L w
3.分析了隐藏在背后的深层原因
( l3 e$ c1 E& Y; D0 V8 I4.建立了维护作风建设的长效机制4 H1 R1 A" {# [
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。6 s4 U+ D: e" } W4 C6 T1 F
(二)反映“效果”
- U) O3 n8 M% Z$ }, m工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。. S+ k2 T( ~ q! @; g: q- \6 i
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:+ T4 z9 n" Y, ?) |) [5 z; B! T# w
1.政治理论学习探索了新途径: a B( C I$ f+ \* ~
2.思想政治教育形成了新格局0 w5 S2 g0 k: x/ W0 ~
3.党委班子建设摸索了新办法
+ u2 b; u6 L. D0 v4 y3 z4.干部队伍建设建立了新机制
w3 \6 O( x4 L9 l4 E4 a3 ?“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。 D- y. `0 H; N( a5 [5 P
(三)反映“所做的工作”+“效果”3 q5 l9 Q) v% ~2 c" U( Z
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
R' p! [6 M# f5 e1 X例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:; q0 k o2 Y3 K9 e. x/ H
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
8 T% k) H& o E1 ]3 @& k2 ]2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅6 f7 u6 \. S- |! w2 ?
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
1 `9 H8 W, g9 ~/ F4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
, |6 h; A5 Q0 |7 `0 u5 g2 n' H该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
# a' K- D; |- n5 _. U( d, l(四)反映“特点”
2 e! x |+ l7 B* e1 t1 r. P有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
% f0 Y. A' n# A, j! k例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:* {5 [$ J4 U2 h& G4 c
1.新闻报道工作突出一个“实”字' b8 l8 O) U$ K* d4 T
2.精神文明建设突出一个“新”字
& Y1 d) n: v$ H* t. u3.舆论导向工作突出一个“广”字
8 I5 h# q) J$ g9 C( d2 R4.理论研究工作突出一个“深”字
5 H9 F6 v* d# l, G$ N“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
4 l1 I6 o% Q. ]. K! |(五)反映“做法”
0 T3 e% r& I" j/ ~: w; O有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。$ i2 u! p6 A. G. M
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
, L5 D; [; @% l+ O1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成/ o* f. Y2 U" P, m
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育* b! H0 F5 Z A" I( ?3 k
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法. g9 O; X- B% E& |$ S% g
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情! k5 m- ^4 q2 x t& G4 ~
该组标题的每个分句都是反映做法。& P8 w; j' }; R/ _8 j0 ?
(六)反映“做法”+“效果”' t' n! z0 C3 O3 b
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。. v5 o5 A( r/ G" R0 p
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
+ o9 J* [- i' v8 P7 s1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破, q) b8 f0 m. }6 _6 @
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破; x# a; y- c0 }. q- S A
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破( b( J9 L5 u9 D
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。% r1 w, L5 f- u, B
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
: ]2 w& e1 X( U( ?有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。. w$ x$ j/ B! s) S7 [
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
$ }& u$ X& j$ i/ g9 V3 U1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效2 \# {0 {- u! s8 E( v1 i
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高! l- H3 R5 b8 ?
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著5 b2 u$ ^7 w0 T8 D5 ]
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升5 ?+ i' C2 u( ?, `# {2 f3 U
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
" D U, H$ m3 O1 B(八)反映“经验体会”
, q7 }. \8 b+ Z+ _' P- |% [有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。( }2 o0 }" Q: D
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:2 ~. z& m4 R( t7 P7 N' i
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
8 k2 r. `4 e- U7 g2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
3 Q/ R& y, Y+ Q1 E J6 |: ?3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点; V+ T8 M7 M* Y+ B7 N
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
7 v' g3 q# r3 |. }! C" K如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。: X, i+ q6 _- C9 }9 e
(九)反映“问题”6 a( U n4 Z/ w: l3 J5 y2 g j
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
% b( _; Q+ I, r* ?1 L' H r! {. h例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
: A- [0 H: R; u* y7 {1.批评自己轻描淡写,避重就轻
3 z' ~; I4 [% k4 l2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影+ p# a; V/ r+ z3 h, w
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
% T3 J1 d4 J- Z3 ^反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
* {7 u7 P5 J: S* E' M
0 m9 ?* e6 N) N四、拟写层次标题应注意的问题
$ f7 Q. Q. v+ k) ?; r a要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
( ] ]" `" P* z3 Q$ f(一)把握标题的层次性8 j& u8 X4 k7 N' _% B2 @# r, j
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
% s; e3 F. C; L9 n) w' D(二)把握标题的单一性
. c% z' _; p, l: ~0 O; I7 o一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
. n0 i5 s3 c" ^! X1 J(三)把握标题的准确性+ h) h; t' Z& e# R6 J3 ~
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。# [. L9 [5 E2 _
(四)把握标题的简明性5 v" U. {7 H$ J4 b" _" \
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
# T" T6 k! [! u只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。! a* F, X* r2 ~' q, t/ r2 g- p
! E. {) |+ l* v% c/ Q0 t(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
! H& F2 X. w2 X. F' |* Z/ o I$ a7 V" s
( N k( X: |! f& M8 E- Q
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