本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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7 V" l0 o( W7 [6 I% O; s- i 一、会说实话，真情实意打动人0 I9 s0 m) h! j q H* W
# o& ]& Z5 h, P) W- k4 N. p 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
6 |& x* a/ v N, l6 P 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己5 L* m: z5 h3 v" B: V. o3 p
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
) l3 Y8 a' v2 O S! f9 } 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
% } p$ U9 l; V6 T4 L- I 2．要懂得实话巧说
8 o# z3 G/ e$ H 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话3 P: o6 @1 y3 i, ~: _2 j9 \* M0 x
3．忠言未必逆耳$ g; ~, h% A# i6 p$ J" f7 V: R
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。1 z" ?2 Z! v. u. J2 }" s/ S
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
5 P% y, L# W8 }- O$ e8 W 4．说话充满真情，以情感动人
& O$ Z) S$ N& P3 k0 y3 H& Q7 ~; { 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。* u( }& E7 k/ D# g; r1 B- `' x
; p$ |/ l3 H* p 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人) m2 s7 H0 z6 h' Q
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦0 t$ i& l" h. }& @* l9 h; A
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
5 `6 S8 A$ C& n5 _3 ^0 C: A 2．直话易伤人，何不绕个弯
. E# _; |+ y& x, c- W 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了* G) C) a* Z6 S/ Y" @
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。, s7 F8 i+ x: z4 {7 l
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
: A6 h E t/ u7 X 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去# M5 A! G9 M# @" ]; q
3．说话过于“老实”是笨蛋2 u5 o G$ U. a. u; b' r3 e
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
0 ~! G: _7 M. {3 F8 A 4．有时谎言也是一种美
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. ^- _% b0 C; `9 N0 h 三、会说好话，言真意诚激励人: I& c% u+ _7 ?( T% E% R
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。+ |# I6 u8 y$ ?: p* C
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
6 ?9 G. M& k$ j* m* r2 M 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
k$ T4 B. a; V 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……4 J1 D+ T* D0 b* U8 ~9 u" Z. b
2．不要吝啬对别人的赞美
5 G" V$ j) I8 V& b9 B% n 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏+ W, @% }/ \& F8 Y% R3 U
3．智者的说话魅力在于真诚2 p2 Q9 w3 u- d: u. U' C$ B
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
o- V& m8 |9 n6 l完全暴露的东西也不都是美的东西
. }5 }5 F: ]) S, {- w 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。. i+ Y" t7 o( D4 Z
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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( E/ B4 x( ~) o7 h+ h# X2 p9 ~ 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
. \' T6 d8 i$ b7 O 1．智者棉里藏针
c# G& d5 u! A Z' ? 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
) I8 U1 o; l0 q9 b) L 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在8 }5 c9 g, Y6 m- |
2．善意威胁，以刚制刚
# ~0 j7 }; H7 b q0 g5 b1 d& W( F" { 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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+ t/ `2 l6 _6 P' q& V; u1 ] 3．脚正不怕鞋歪
6 s3 @# d4 i1 W! [# R 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
; ^, H# F' Z# N善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
5 D4 b4 x/ w( Y5 C1 x; S 4．条理不短，嘴不软
" I+ W, h5 r \/ v9 `: W2 H 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
3 I9 A# {0 u( d7 E" E1 z争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
G0 Y1 ?) N# J7 M/ N. j9 \3 T晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人- m& H$ F9 |$ t+ Y
8 k+ d) X8 {# C5 e w( z 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
3 t( |& P1 z0 i+ E0 m# \4 x 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰: J( |0 k" k9 ]: i4 e- S* W' T% I2 Q
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
6 u" i0 K7 N& M 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧4 T3 L' u4 C. B& M/ S
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
8 W$ T) h0 H1 F# F) Q( M$ r3 n# \ 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧& K2 x( K6 Y5 d
4．硬话软说，不卑不亢
- o" F, B1 q$ H% t. ^: g+ ? 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。7 I9 i) k3 s4 U! @0 l
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。+ J, e. q5 ~2 c/ f
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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