写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。, _2 i9 K6 I4 [3 Y; I
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。9 P6 a! K6 x) u: ` M# |; C- h S
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一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:7 @" t, W) \9 K2 s6 @
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:% A5 s; X+ }1 i8 Z
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
# F' V0 W( t3 ^. y6 _) }; D( g2、不可控性的,紧迫性优先。1 a9 \5 J' V2 ~8 e( A
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
# {' S3 N( i' u5 o% }' n. P4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
1 M0 |. u0 W Q( l e5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。+ h" D) a- P/ P% i x& ?1 p V
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。4 H3 `# \/ O# |! I
(三)工作备忘。, e z0 ]% t) H& Z! V
内容包括:
3 b+ ]7 b1 }4 U6 g, [4 B0 s! ^, ?( f/ }1、工作过程中出现的问题。
- } V8 b! u. Z2、执行任务中的偏差。% Z1 U# A& P! }! z! s s. M
3、结论性,关键性的问题。# q4 V) H6 R. u4 X3 d" {1 J
4、需寻求支持、请示的问题。
8 }7 f% t% ~+ ]$ F: C& k) D5、领导交办的事项。
4 e1 d- u9 B9 U( a6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。# K& e: G8 R# Y3 P0 k8 D
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。7 O& y& A3 Z5 o; ^! _* g
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法( d, N7 k* O) ~
+ F+ A% Q; J8 y4 `: f9 u3 b总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。+ A4 F: ]" u; y$ u
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
: ~0 f4 e- B- q3 h; X2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
5 Q4 l, C3 c+ F7 s8 J2 ~ v! V3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。) {2 b/ S2 Y1 k, |9 _
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。+ ~2 |# S S9 l
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。& ~7 A, d: f2 a. Y
* }% C, y* Q* V( D4 M" \: E( |三、工作日志的形式8 S' K3 ]9 j0 K' g+ \9 z
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