身为秘书,在工作中应注意的问题:. t: S/ y; j, G: j$ D* C9 n
1.与上司关系的处理:
, @# i: H/ \/ F: I- Y8 h5 ], c# K# ~ 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。1 a) ]. C6 L% H5 U
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
% q/ x; s4 r1 ^$ K 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。% A- A/ o$ ?' k R: W! u
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。 v9 k) X5 h6 u; R
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
5 s5 w4 e- w. u 2.与工作人员关系协调:/ J2 V. Y/ K0 ]! d' U
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。( Z/ ^ ?, k, u3 F0 G+ j' Q
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。, h F1 V ?$ A+ K
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。7 a4 d! | r! H
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
7 r* C$ I" G) q7 \( _) | 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 2 N3 m9 u& T: S* d$ T
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