这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……% R1 _3 F& b' ?8 z# z& g! L+ o
6 Y' A9 x3 D3 n9 z真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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# } A i g1 X; F一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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打电话是苦差事！- X: N& p" E' D) I
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……6 u# v4 |, ]7 P& @ h
2 p# c) I u, q; c- `电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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: E$ B) w# z. Z- O! U0 P对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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, O8 z' S: ~( e2 a4 n. g对方电话占线的时候，又会焦急。
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! J) @ d6 N$ T2 Y Z" c对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。# M% I9 G2 {" t4 F5 v/ _# {' w/ F
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。, j4 Z7 {. R! o. f
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。9 u4 A3 T! q. A, p$ t
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今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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