由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m' b" r$ d9 y# \6 }! P6 T" E
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A
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# o F# p5 C2 L: w8 L# ~; F# A+ v◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m
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1 _& E) \0 X% J! Q+ n◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m2 ^! @. l# l! w+ `$ i0 L& U7 y
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◇要求下属立即服从； `# J1 K( r6 k$ t* G0 u/ K/ B6 h7 t& J
, b7 V7 O2 x" l- l# ]5 j* `◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z
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& h" l u' h% [+ ]. I1 T◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m6 D- s; O% L9 X$ e# d I; ^
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2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z& c4 u& K+ B$ f' @6 `1 ^
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- j8 k( P; E$ M# v7 L7 P H3 p 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G# V& j0 g2 v$ V0 y0 V! i$ m, u
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x
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; ~7 U( r; }" Y3 Q `(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 5 [+ E" d: l: C$ ?
3 h7 q1 Q" P# q$ x1 G/ s- Q1．性格特征
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]
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n2 A" Y8 q/ G4 O% c6 S◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R g. |! F. Y( f( e
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; C& F. h+ v9 Q8 D◇凡事喜欢参与。
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2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p
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2 p+ ~, R% o3 s: C( i! s 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 % ]# N6 Y1 w, y0 L T; t! m
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]
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* |4 R& U1 m% t1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D; G& s' z+ Z% L" `; v
: u: e u4 a8 ~◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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◇为人处事自有一套标准； * X( X7 S$ [8 l$ `) q
7 N$ {% W5 o8 z! T% o- \! j4 Z& c本帖隐藏的内容: z- Y& D9 p) ^+ n0 R
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g
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1 R1 R, N5 ~! B+ N6 Z( Q& u0 \4 Z◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {
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( W) N8 h- m) Z# p0 T; I◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a
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; ]6 ` I# [- h; s, \9 R2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f, e2 L( p# U, O. _! o+ L2 j) T
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与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。 - ^4 k6 @! l/ w
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具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o
5 g8 p0 \4 S w: d0 o( p* i 倾向于… ) n2 F0 A) F, C- @7 M. s H: p/ [
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控制型 ' j; j( g, h O7 e4 k
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y
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互动型 3 z" r/ s q* b: W
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W
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实事求是型
' j% d5 B8 P, \: L, {* N 按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。
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6 \6 U+ S: U8 G( a 你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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