老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

 

 

如何建立专业形象

 

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

# Y* u; y/ L6 B% i$ Z K! v+ R7 c

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

 

1．从容不迫的走路姿势

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

8 U0 a" B) h' _2 ? f! [# z7 [# s

+ A Q; n2 V; {" n

 

7 Z% Z' p/ l) c9 a

2．优雅得体的站姿

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

 

3．稳重端庄的坐姿

% c' ^1 |6 h/ m

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

0 K7 H3 V8 ^- m8 }! ?

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

0 w' M5 k$ t2 q* ~" k' j

 

4．适当的肢体语言

$ |4 W; U6 y7 @! y% x: Y2 V

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

; u) R; w/ j1 u8 K0 s. u7 D

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

 

. ?/ w4 A7 s7 J

 

}" i4 W. Q( a+ t7 p. U

男性的穿着艺术

 

1．正装

8 X) x: G$ M, i0 ?; u3 G% [

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

% p5 K8 p4 z1 W8 z9 ?) ^

?衬衫

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

% O8 q, ?, ]9 q2 N

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

?领带

3 Z, r5 X2 Q' M4 l% E6 f) @

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

* z6 I7 n. t. [" W1 q- |" H

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

8 j' {3 {& H+ P/ ?1 B" ~

 

2．服装配件

/ \1 L$ v& O' e: t

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

5 `1 ^" P3 c- T) |0 Z

( b W2 \6 U9 X- L6 J; j

 

3．礼服

" |6 s, Y v$ u3 }8 `0 l# H- x

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

, U+ O" {0 h2 T2 j% k

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

% G3 T5 V" e4 ?7 Y" i

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

; ]0 E7 {2 [4 X7 X! e; |% f

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

5 U2 `; u& H, t, u# L! ]* q/ I

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

2 Q( Y" c" G" K4 c4 c

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

) P# `- I! k1 I( ?3 M

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

; m/ F& d: n/ }2 v6 J

 

【自检】

6 q' B4 h8 M$ {( h$ e

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

+ K, q1 W V5 C$ G! c

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

; b7 Q7 D3 e& M" T9 O2 z9 O: p

见参考答案4－1

# u3 F6 [* T/ b+ I5 K

 

女性专业形象塑造

 

1．发型

3 z% K4 ]6 Q5 c; E& J: i$ \" K

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

# K: J8 k% ]: \. S

 

1 l2 o- f; p; h7 k$ d6 R1 c8 d

2．化妆

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

; G( K0 H$ n3 _2 e: X

 

# Q+ l9 `2 H0 i% z% k" k

【举例】

: V" I; b) Z3 U8 a+ d

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

3 d1 }! @2 m; i0 V( R

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

) R! N5 t! a( h' `0 f

图4－1   女士化妆步骤示意图

5 e p% e! Y9 ~; n

 

3．服装

8 U! B2 P' l3 d& ?9 O

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

! r8 \9 Q( D: n) [+ A

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

8 V5 a% w- j9 @6 ~. I; s

 

4．配件

7 m- C4 w6 y, Y; i2 [9 ~, E& i

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

$ P+ r3 o; ]' Q8 w0 z3 l

?首饰

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

- l8 i r* s' f+ @% `

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

! D) r/ g* X1 T, M

+ Y' I7 ~ D3 G1 _4 @2 q7 A8 Q5 U7 v1 W. y* {0 e# i* Q: v( {+ V$ j# u& _ V# _- Y7 k/ u" @" u* r* ?7 w3 O& |# H1 y0 T+ S8 E5 ]: E4 x$ j, U5 A1 K7 d2 D9 ^' J# Z6 d1 H7 V3 R8 H5 O- o$ C; S3 l B( c9 X2 ^) R$ E$ @4 @* ]& i, u; M, t+ n5 N" ?! U$ p9 O, q: U. X* G6 e# Y8 L) P3 W& Z4 C& p( ?, s% J6 n0 B' N2 ^& u! }) I+ U- t7 S$ e7 F- b! x1 F* e1 P% w% f: \; C, X. |- s5 x; P0 q9 F, D: R% v7 s3 U! _. J4 q* W! v9 h/ B* L9 O- g2 L+ E- r1 l0 b: S' F3 E1 @, A" t# ^: J" A3 e4 X0 |) e0 o

8 U, f1 i( h, I. `; l% f 饰品脸型	项链	( f2 F9 Z$ R( G% u- t 耳环	眼镜
9 X ]9 [' ~1 D3 D1 f7 A 方形脸	$ E+ X& G0 Y$ J% Y- d0 B) k Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	' p) t& O/ R# p( q+ Z" B 椭圆框、复古框
; s/ ^( S/ h6 B# n# u- z 圆形脸	" y9 m/ O+ t9 G1 g7 Z# v; ] 长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	0 ?+ Y/ F5 T, j, @' [ 长方形、长椭圆形
心形脸	2 x, _, D2 z! _2 H6 i 锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	& h1 n* Y" `3 G 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
" ?2 \0 R3 Z0 G3 P9 q 长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	圆形、长椭圆形
椭圆形脸	0 P* y, |) [! [$ i p. Q 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

/ I w2 ~( }& `' k+ \

 

5礼服

; n- w; J/ k P; H5 j( e

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

" t n3 C% q. R: L$ u( v9 a1 z8 {: K4 r! H; D4 K- h( T( V# f5 w7 _% F# X+ I- T0 o* X0 o2 Q# z8 T# A1 r7 J( `) p+ B" m# i9 ~) z- O: f8 F, x1 ^) m* d5 \5 t0 [3 ]7 i6 M1 m. Q2 K+ B6 {7 X( _2 u: t! ]8 K4 [9 e* k4 ?. j; }+ o7 T. F* L" f0 N1 I3 c! X. F" E; e; W* R& l3 x0 V# d2 q$ t1 j8 [

! L" y l+ v2 D	大礼服	1 c3 k1 i/ U$ ^. w8 I 小礼服
服装	3 T) X( u! f0 U/ Z9 c* ]% D 及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	8 b' K5 b. x3 y) u" w 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
" T; e* X. Q9 u+ \; y 发型	+ S8 t" ^( @* F5 d9 l0 e0 f 长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	0 T+ p3 o6 {3 t$ I& y 可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	: j) |) u2 C ]' c 用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	# _: i6 C6 O; u/ R; V7 B6 b 尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
4 Q6 ?* m3 F6 Q8 J( G6 O+ q 皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	绸缎或珠包，金银色小皮包也可
+ Y; u0 t, {* h# w3 H' Y+ k1 G1 C 鞋袜	绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	4 h0 F* @: Y/ x. R% ` 同大礼服
! Q* K+ I6 a) g( X* T' d9 P* } 香水	应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	0 p) N8 Q, q2 w- W- X 同大礼服

( Y% J6 L% c/ w" n$ b) I9 N1 p# P

 

6 U: V! `, p5 t0 d/ M

【自检】

: c: K' Q& ]+ c$ R

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

6 h: J, i& f9 q9 P2 D/ d

____________________________________________________________

 

) ~; }1 [4 O6 E+ A4 p1 Y2 f' ^

【本讲小结】

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习