我用通俗点的话说,内容有点长。 6 D" C& B# {+ l; _( o- W: h& [. y
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 t4 N; Z( [, t( i5 o
第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ |$ d6 n" J+ M4 x$ w第3小节:说说职友集的出路
: M) {& Y2 e7 R' k第4小节:给职友集设计产品 / h- b/ g4 G, z" @1 ~
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 : R. Y2 }7 V% } R
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
' @* c* }5 ~! f# x1 g9 z% l职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
8 f B! U; E+ B# ^2 R5 u# `流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? / u" r7 v* Z' K" S. Y2 d% c
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
& a! ^0 `4 Q4 t: [# P, V2 |这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 - l8 I+ q/ m( u+ E
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
9 G Q) `$ s1 Q: z2 U7 e( @1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) . f0 ]; \, n1 f7 h; k3 R) V5 q
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 0 g; d8 i% l) h0 k
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
& S0 r( O4 P' J大家明白没? : a' t- V* M' O5 `. \" D# h
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 1 t( q, N, B: F! n8 p
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
! c# Q% d( ^. H; W9 q这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 Z, Q& l1 E8 |# s- S5 c$ s% g {
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 / Z! n+ ]) S( a* j
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
N5 o. q2 r# T7 m: U9 m w为什么?因为职位搜索是工具。
8 b# r) _% c7 O! } V你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 " c. |: a6 Y9 M U1 t+ U/ P- y
百度知道“工具”的弱点: ) g' |; t" \- S# g* W, {! X( q
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) % ` I1 `, i9 C6 e4 p
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) : |' H/ k2 t. A' Y( p
以上2点就是工具最大的弱点。 3 e9 ^5 {5 Q1 @* z8 f$ q9 f+ v
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
! c9 g4 ]% H1 i1 b4 _第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
: G* F* {* e4 K第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
, O1 ? M, q: U" J4 o6 ]所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! : r8 j9 h5 C5 `+ I, V( L
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 7 Z) N [# X% g1 _6 {+ w F
第3小节:说说职友集的出路
$ J2 ]8 u( @0 i5 Y3 u职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
5 n* J" c5 C( j( i' T! Z要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
+ J9 m, ^( F: F. Y9 A% }2 h职业生涯规划是什么意思?
9 w8 F" K) G5 C/ Z4 t你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
" r& f1 b; }( i7 u3 B. d2 W: ]那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
4 y4 B6 y7 @" j7 r" h0 T# _1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 6 u& M/ ^: F. G3 r, R n# N# {6 o8 h' i
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
, f3 C* v- q, E) v& z, Z一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 5 S& e' J6 G8 G! ]
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 4 s2 K3 p" i+ v5 a3 J. e) ~
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
6 e& T0 n) U- ^; B! f粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
5 s9 Z: P6 Y& e" l) G6 N( H% S" d& }定位:一个是服务,一个是工具 0 ]3 C3 e! i, ~6 B1 n$ U& i
第4小节:给职友集设计产品
; Y+ |! d; [: ?7 u+ s5 M" h- y2 N具体怎么做?
G% I/ I+ ?1 T) ^7 c4 G# X做3件事情即可:
" {" t4 l5 M w' _ `- u$ x/ \第1件事:提供工具和内容吸引用户。
& s- r6 D% M! l0 M5 `+ i: e工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
5 R( \0 ]3 b L, t' @6 T i内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 1 w- R0 w& f- z
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 : h- z- W7 C- p: e* J7 ?6 q
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
" `& J: h# h$ i3 w! `1 ~这个诚信档案有啥意义? # q/ C" B+ H' m1 W
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 / ^. y o* g7 Y9 ^
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
! G8 g; a- x# q& Y1 G6 @; E$ t建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 % A! Z. k/ i1 s1 ]+ r
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 8 C) |: q( _% B0 ~- {7 {
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 % V/ \2 J* z2 l, c3 K4 W3 a( }
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ( o: j) m" U7 H- z; g2 @! q( r
第3件事:提供增值服务,赚钱 $ I a# R9 j s0 ]6 v/ t
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
; E& f: _. i* s; v9 m) y提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
R4 s' _) B) r% V: X5 ?. N2 ^3 n7 N提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
4 l, [" n0 G) I求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
# q$ L; [- R, x小结: . ~3 E2 g0 c# }" V4 b1 ]1 }
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
; y3 ^. {' Q1 C ^: \" F6 _/ v1、通过产品差异化吸引用户
) l7 U5 F! W: ]9 k4 S8 o; P2、留住用户,让用户UGC 4 D8 H; H' P0 ]1 u
3、提供增值服务,赚钱 |